再配送と手動アップデートについて SnowPastelでは、お客様が購入された商品を簡単に再配送および手動でアップデートできるようサポートしています。再配送可能な商品は、無制限に何度でも再配送を受けることができます。再配送のプロセスは、ご購入の方法によって異なります。

• 「My order history」にアクセスし、再配送を希望する商品を探してください。
• 該当する商品の横にある再配送オプションを選択することで、商品の再配送を行うことができます。
• また、一部の商品については、SnowPastelのインワールドストアに設置されているCaspervendorの再配送端末でも再配送を行うことが可能です。

• 当店のインワールドストアに設置されているCaspervendorの再配送端末をクリックしてください。
• 端末がURLを発行しますので、そのURLにアクセスし、再配送を希望する商品を選んでください。
• 選択後、自動的に商品の再配送が行われます。

手動でのアップデートも、これらの再配送手順に従って行ってください。再配送やアップデートに関してご不明な点がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。SnowPastelでは、お客様がスムーズに商品をお使いいただけるよう、全力でサポートいたします。